400簡介
貼心功能
常見問題
什么是400業務
400業務又稱"全國(guo)統一(yi)接(jie)入碼業務",是一(yi)個由(you)10位數字組(zu)成(cheng)的(de)(de)全國(guo)唯(wei)一(yi)接(jie)入號碼,是運營(ying)商專(zhuan)為(wei)企(qi)(qi)事業單位設計的(de)(de)全國(guo)唯(wei)一(yi)的(de)(de)、強大的(de)(de)虛擬電話總機,所(suo)有(you)撥打400電話總機的(de)(de)來電均(jun)被(bei)轉接(jie)至(zhi)(zhi)預先綁定的(de)(de)實體電話(座機、手機)上(shang)接(jie)聽,實現企(qi)(qi)業對外宣(xuan)傳(chuan)統一(yi)性,規范(fan)性。400電話無需(xu)支付長途(tu)費用,體現了(le)企(qi)(qi)業用戶至(zhi)(zhi)上(shang)的(de)(de)服務意識,也是企(qi)(qi)業信譽和實力(li)的(de)(de)象征(zheng)。

全國唯(wei)一號碼
用一個10位數組成的400號碼,綁定企業原有的多個實體電話,企業對外只需公布全國唯一的400號碼,統一宣傳,簡單易記;所有客戶來電均被轉接至綁定的實體電話接聽,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業。
用一個10位數組成的400號碼,綁定企業原有的多個實體電話,企業對外只需公布全國唯一的400號碼,統一宣傳,簡單易記;所有客戶來電均被轉接至綁定的實體電話接聽,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業。
提(ti)升企業形象
400電話已是現代企業標配,幾乎所有成功企業都已開通400電話作為企業唯一的服務熱線。 開通400企業熱線,統一服務形象,是企業信譽和實力的象征,更是企業經營理念的提升。
400電話已是現代企業標配,幾乎所有成功企業都已開通400電話作為企業唯一的服務熱線。 開通400企業熱線,統一服務形象,是企業信譽和實力的象征,更是企業經營理念的提升。


強大(da)的企業總機
400平臺拓展了一號多線、企業彩鈴、IVR語音導航、短信通知、來電錄音、語音信箱、工號播報、來電分析、分配、實時清單等20多項呼叫中心功能;無需增加硬件、軟件投入,無需人力維護,開通智能400企業熱線,即可打造大型企業呼叫中心。
400平臺拓展了一號多線、企業彩鈴、IVR語音導航、短信通知、來電錄音、語音信箱、工號播報、來電分析、分配、實時清單等20多項呼叫中心功能;無需增加硬件、軟件投入,無需人力維護,開通智能400企業熱線,即可打造大型企業呼叫中心。
宣傳營銷(xiao)利器
400電話簡單易記、話費分攤,客戶更愿意撥打,有效增加來電數量和溝通時間;平臺提供來電統計數據,為廣告投放效果分析提供依據;來電錄音、滿意度評分,為企業員工培訓,客服質檢提供依據;一號多線,短信通知,確保不漏接一個電話,不錯失一個客戶。
400電話簡單易記、話費分攤,客戶更愿意撥打,有效增加來電數量和溝通時間;平臺提供來電統計數據,為廣告投放效果分析提供依據;來電錄音、滿意度評分,為企業員工培訓,客服質檢提供依據;一號多線,短信通知,確保不漏接一個電話,不錯失一個客戶。


號(hao)碼終生不(bu)變
企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變。企業搬家,只需更換400號碼綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可,老客戶依然可以撥打,客戶一個也不會流失。 為企業節省了大量重新印制宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。
企業申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼,可以終生不變。企業搬家,只需更換400號碼綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可,老客戶依然可以撥打,客戶一個也不會流失。 為企業節省了大量重新印制宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。